15 mars, 2024

Nya Hjärtlab sätter patienten i fokus – och spar miljoner

I stället för flera separata besök samlar nystartade Hjärtlab viktiga provtagningar. Resultatet blir en förbättrad patientupplevelse och en markant minskning av hjärtmottagningens kostnader.

Ann-Marie Kirkhoff tar provet på patient Erik Meuller, på nystartade Hjärtlab.

Att optimera vården börjar med att sätta patienten i fokus. Erik Östgärd Thunström, sektionschef, berättar att initiativet till Hjärtlab föddes ur behovet av att förbättra patientupplevelsen.

– Det startade ut ett patientperspektiv – hur kan vi göra det bättre för patienten? Sen insåg vi att vi kunde spara miljoner, och dessutom använda våra resurser på ett bättre sätt och förbättra arbetsmiljön, säger han.

Tidigare tre besök

Tidigare krävdes det att patienter kom på tre separata besök: först till Klinisk fysiologi för blodtrycks- och EKG-tagning, sedan till Klinisk kemi för blodprov, och sist till mottagningen för läkarbesök. Många, särskilt de i arbete, har svårt att hinna med besöken och tenderar att utebli.

Nu erbjuds drop-in möjlighet på Hjärtlab under vissa dagar i veckan, med ambitionen att snart vara tillgängligt varje dag.

– Patienterna kommer när det passar. För att minska mängden besök tror vi många väljer att komma i samband med blodprovstagningen eller läkarbesöket på mottagningen, förklarar Erik Östgärd Thunström.

Halverade kostnader och fler händer i systemet

En betydande fördel med Hjärtlab är den markanta minskningen av hjärtmottagningens kostnader.

– Blodtrycks- och EKG-tagning är en lätt process som vi är vana att göra själva, men som vi av praktiska skäl har outsourcat. Genom att ta proverna här på Hjärtlab kommer vi att halvera kostnaderna, säger Erik Östgärd Thunström.

Klinisk fysiologi välkomnar initiativet eftersom det frigör resurser till deras kärnuppdrag. Hjärtlab bemannas med undersköterskor från hjärt- och medicinavdelning 357 där medarbetare kan få rotera in på schema.

– När det är lugnt på Hjärtlab kan undersköterskorna i stället hjälpa till med administrativa uppgifter på avdelningen, vilket frigör tid för avdelningens undersköterskor att ta hand om patienterna, och behovet av att ringa in personal på övertid minskar, tillägger Erik Östgärd Thunström.

Vinster i arbetsmiljön

Samantha Selerkvist, vårdenhetschef avdelning 357, ser framför allt vinster i arbetsmiljön för avdelningens medarbetare.

– Arbetet som undersköterska inne på avdelningen är ofta tungt. Att kunna rotera in på mottagningsverksamheten blir ett roligt och välkommet avbrott. Jag har redan fått många intresseanmälningar. Variationen av arbetsuppgifter tror jag kommer att bidra till att medarbetarna trivs bättre och orkar mer, säger hon.

Även läkarna är positiva till uppstarten.

– För att klinisk fysiologi ska få betalt, behöver vi för varje EKG skicka och signera en remiss, vilket innebär mycket pappersarbete, som läkarna slipper nu, säger Erik Östgärd Thunström.

Erik och Samantha hoppas att uppstarten av Hjärtlab också blir en inspiration för andra.

– Det finns en förutsättning i rådande situation att tänka nytt. Man kan se det som att allt är kris och älta det, eller så kan man se det som en möjlighet att pröva nytt och våga annorlunda. För oss är det här första steget, och vi kommer vända på alla stenar i vår verksamhet, Erik Östgärd Thunström.

Text: Karin Lerjestedt Walka
Publicerad: 15 mars 2024 11:13
Uppdaterad: 21 mars 2024 07:56
Kategori: Nyhet

Integritetspolicy för sahlgrenskaliv.se

Det är möjligt att vi inom ramen för vår verksamhet hanterar personuppgifter från dig. Vi värdesätter din integritet högt och är måna om att redogöra för vilka uppgifter vi behandlar om dig och varför. Därför har vi tagit fram denna integritetspolicy som beskriver vår hantering av dina uppgifter.

Integritetspolicyn innehåller:
1. Vår behandling av personuppgifter genom nyhetsbrev
2. Dina rättigheter
3. Våra kontaktuppgifter

1. Vår behandling av personuppgifter genom nyhetsbrev

Personuppgiftsansvarig

Inom Västra Götalandsregionen är varje nämnd och styrelse personuppgiftsansvarig för de personuppgiftsbehandlingar som sker inom respektive verksamhet. För sahlgrenskaliv.se gäller styrelsen för Sahlgrenska Universitetssjukhuset.

Insamlade Personuppgifter

På sahlgrenskaliv.se webbplats samlar vi in namn och mejladress från användare som prenumererar på vårt nyhetsbrev.

Dessa personuppgifter registreras när användare anmäler sig för nyhetsbrevet genom att fylla i formulär och ge sitt samtycke.

Varför vi behandlar dina personuppgifter

Personuppgifterna används enbart för att skicka ut nyhetsbrev och relateradinformation till våra prenumeranter.

Rättslig grund för behandlingen

Behandling av personuppgifter för att skicka ut nyhetsbrev baseras på samtycke från de registrerade personerna. Samtycket kan när som helst återkallas enligt beskrivningen nedan.

Vem som får tillgång till dina personuppgifter

Dina uppgifter kommer att behandlas av Sahlgrenskaliv. Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifterna från obehörig åtkomst, oavsiktlig förlust eller förstörelse.

Uppgifterna kan komma att delas med IT-leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning, s.k. personuppgiftsbiträden. Vi har då tecknat personuppgiftsbiträdesavtal, vilket inkluderar en förpliktelse att säkerställa säker, korrekt och konfidentiell hantering av din information.

Hur länge vi behandlar och sparar dina personuppgifter

Vi lagrar personuppgifterna i enlighet med gällande lagstiftning och förvarar dem enbart så länge som det är nödvändigt för att uppfylla syftet med behandlingen. Om du har lämnat ditt samtycke behandlar vi dina uppgifter tills du återkallar ditt samtycke.

Rätt att återkalla samtycket

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke. Du kan enkelt göra det genom att trycka på länken ”unsubscribe” i våra utskick, alternativt kontakta oss (se kontaktinformation nedan). När du avregistrerar dig upphör vi omedelbart med vår behandling av dina personuppgifter i syfte att skicka ut nyhetsbrev.

2. Dina rättigheter

Här nedan finner du en översikt över de rättigheter du har när det gäller vår behandling av dina personuppgifter. Om du önskar utöva någon av dessa rättigheter är du välkommen att kontakta oss (se kontaktinformation nedan).

Rätt att återkalla samtycke och invända mot behandling

Du har möjlighet att när som helst återkalla ditt samtycke, helt eller delvis, med verkan från och med den tidpunkt då återkallelsen görs. I så fall kommer vi att upphöra med att behandla dina uppgifter.

Rätt till tillgång

Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig och hur dessa uppgifter hanteras. Du har även rätt att begära en kopia av de personuppgifter som vi behandlar.

Rätt till rättelse

Du har rätt att snabbt få eventuella felaktiga uppgifter rättade och att komplettera eventuellt ofullständiga uppgifter genom att tillhandahålla oss korrekta uppgifter.

Rätt till radering (rätten att bli bortglömd)

Du har rätt att när som helst begära radering av dina personuppgifter, till exempel om behandlingen inte längre är relevant för ändamålet för vilket uppgifterna samlades in.

Rätt till dataportabilitet

Om du har lämnat ditt samtycke har du rätt att få ut de personuppgifter som rör dig och som du har tillhandahållit oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. Du har även rätt att överföra dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig eller att få vår hjälp med att överföra dem, om det är tekniskt genomförbart.

Rätt att lämna klagomål

Om du har några klagomål angående vår behandling av dina personuppgifter har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

3. Våra kontaktuppgifter

Om du vill komma i kontakt med oss med anledning av vår behandling av dina personuppgifter är du välkommen att kontakta vår personuppgiftsansvarig på:

Sahlgrenska Universitetssjukhuset
Postadress: Sahlgrenska Universitetssjukhuset, 413 45 Göteborg
E-post: sahlgrenska.universitetssjukhuset.dso@vgregion.se

Kategorier